1. 合法經營承諾
本公司嚴格遵守香港《放債人條例》（第163章）及相關法規，持牌編號：ML-XXXXX，所有業務操作均符合香港金融管理局指引。

2. 透明收費原則
• 利率範圍：年利率6%-48%（按風險評估釐定）
• 絕無隱藏收費，合約明確列明所有費用
• 提前還款免罰息，按日計算剩餘利息

3. 客戶權益保障
• 拒絕向無還款能力人士放貸
• 嚴禁暴力催收，僅通過合法管道聯絡
• 提供7天冷靜期，首貸客戶可無條件取消

4. 數據安全聲明
• 通過ISO 27001資訊安全管理認證
• 客戶資料絕不向第三方出售或租借
• 定期接受獨立機構安全審計

5. 社會責任
• 每年撥備5%利潤用於金融知識普及
• 設立「困難客戶援助基金」提供還款協商

6. 投訴管道
如對服務有異議，請透過以下方式反映：
📞 24小時投訴熱線：+852 2345-6789
📧 電郵：complaint@fastmoney.hk
✉ 書面投遞：香港中環皇后大道中88號18樓

本公司保留最終解釋權，聲明內容受香港法律管轄

Fast Money Limited
2024年5月15日

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